【凯纳营销咨询集团董事长沈国梁《中国广告》系列专栏文章九】
2020年，一场突如其来的“黑天鹅”疫情将人类陷入了与病毒博弈的“经济之困”中，而“人体自身免疫力高低”则成为能否对抗病毒的关键，这也再一次唤醒大众对于日常健康生活的需求意识。
根据国家相关规划，到2030年，“健康中国”带来的大健康产业市场规模有望超过16万亿元。2003年的sars改变了传统买卖市场，推进了电子商务的狂澜突进，2020年的这场全球性疫情，伴随的将是大健康产业的大提速发展，将是中国企业新的集体性大健康产业战略跨界。
中国大健康产业仅占gdp总量的4%—5%,而发达国家则超15%。美国经济学家保罗·皮尔泽判断，继“机械化时代”、“电气化时代”、“计算机时代”和最近的第四波“信息网络时代”之后，“健康保健时代”已经到来，健康产业将成为继it产业之后的全球“财富第五波”。
2020年的全球疫情，对国人的消费心智、行为和习惯产生了很多改变性影响，主要表现为：
1）从针对性治疗产品需求到健康理念贯穿衣食住行的全方位健康防护需求提升。疫情期间，除了感冒药、清热解毒等治疗型产品需求提高，像应用紫外线杀菌和巴氏杀菌技术的内衣消毒机也受到消费者的关注和热捧；京东家居的数据显示,抗菌地板、抗菌卫浴等健康类家居用品迎来了爆发式增长,销售同比达到3倍；美团“一人食””分餐制”线上日均销量上涨252.1%。
2）对线上和数字化健康消费从持较为保守的态度到更加开放和普遍接受。叮当快药数据显示，疫情期间，得益于“医 药”服务以及“网订店送”模式，平台日均订单达到同期8倍，累计送药上门超900万次，与防疫相关的口罩、消毒液、酒精棉片等产品销售增长迅猛。“健康问题能在家解决的，绝不踏出家门半步”的健康宅人将越来越多，京东大数据研究院发布《2019-2020线上睡眠消费报告》显示，京东健康在线问诊平台上咨询失眠、改善睡眠的涉“睡”订单量同比增长超过10倍。
健康中国和全球疫情下消费者的这些改变，必然引发大健康市场的迅速崛起，为大健康企业和大健康产品带来巨大的发展机遇，未来14亿国人需要的将不仅仅是一盒药品，或一次线上问诊，而是各行各业实现大健康 融合后的创新产品、创新服务：云南白药牙膏连续15年销售额持续增长，累计突破400亿；恒大健康集团推出“恒大养生谷”，旨在打造恒大标准下的养生胜地；雷军打造了身体健康监测的小米手环、小米体重计，布局大健康数据；腾讯整合执业医生资源，上线健康咨询业务……你的创新想象力有多大，大健康的产业边界就有多大。2020年之后，原本做大健康的企业，将拥有更多的战略跨界创新可能，还没有做大健康的企业，也将面临新的产业增长力战略重塑机遇。
疫情之下，大批病人涌入医院造成了医疗资源的挤兑现象，同时也为医疗诊断的及时性、精确性等带来了更高的要求。而此时，互联网医疗因其突破时空的限制而带来的便捷、高效的特点，使病情管理从线下向线上迁徙，及时缓解了线下门诊的压力以及有效预防交叉感染。武汉市政府在微信中开设了“武汉微邻里”小程序，为市民提供自助肺炎自查上报服务；丁香园、平安好医生纷纷上线在线义诊服务。